Publicado el Diciembre 20, 2007 por Sergio Gutierrez
Si estoy vivo nuevamente en la WEB 2.0
El tema que quiero tratar hoy, es también algo que aprendí hace ya unos años y se aplica en las empresas que quieren REALMENTE satisfacer las necesidades del cliente. Esto se aplica a servicios externos (B2B) departamentos de servicios internos como un área de sistemas o proyectos.
Para ejemplificar [...]
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Publicado el Septiembre 24, 2007 por Sergio Gutierrez
El post de hoy es algo libre y desestructurado. Tomando reflexiones de colegas y empresarios al respecto, podemos ver que todo el mundo tiene una opinión formada en este tema.
Creo que el genero humano tiene ciertas tendencias a ver la paja en el ojo ajeno o muchas veces tiende a pensar que uno puede hacer [...]
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Publicado el Septiembre 10, 2007 por Sergio Gutierrez
En el ámbito laboral en relación de dependencia, nunca nos ponemos a pensar en cual es el precio que tiene nuestro trabajo por hora trabajada, dado que dejamos esa forma de trabajo para “la señora que limpia en casa” y nos resguardamos en la seguridad de ser empleados full time.
Bueno en los últimos [...]
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Publicado el Julio 31, 2007 por Sergio Gutierrez
Bueno, he aquí uno de los dilemas del Project Management. El “scope” es algo que define el alcance de un proyecto, en otras palabras, la respuesta al Que? (producto o servicio).
Definir esto es muy fácil si lo hacemos para nosotros mismos, pero cuando tenemos que alinear lo que el cliente externo e interno tienen en [...]
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